Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน k0789
ข้อกำหนด k0789
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน k0789
วางข้อกำหนดเหล่านี้ไว้เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายคืออะไร ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ขอให้อ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาในหน้านี้ เนื่องจากการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ครอบคลุมทุกบัญชี
SCB Easy & Bank Transfer
ช่องทางซัพพอร์ตชัดเจน
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
หัวข้อ
สาระสำคัญของข้อกำหนดที่คุณควรรู้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันมาก
นโยบายและขอบเขต
สาระสำคัญของข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งานบริการบน k0789 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเนื้อหาที่อัปเดตแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เปิดหรือใช้งานบัญชีบนแพลตฟอร์มของเรา ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเป็นของคุณเอง ธุรกรรมทางการเงินผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่แสดงในหน้าฝาก-ถอนของบัญชีคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่พบการใช้งานผิดเงื่อนไข โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
SCB Easy
Bank Transfer
มือถือและเว็บ
แจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกส่วนของ k0789 ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมและการใช้งานเนื้อหาในล็อบบี้ ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตได้แก่บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบน k0789 รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าธุรกรรม ข้อจำกัดและเงื่อนไขเพิ่มเติมแสดงในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม เนื้อหาจากค่ายเกมที่เราให้บริการ และข้อมูลที่แสดงบนเว็บไซต์ การใช้งานเนื้อหาเหล่านี้ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดฉบับนี้
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือค่ายเกม ซึ่งมีข้อกำหนดและนโยบายของตัวเองที่คุณควรศึกษาแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชีบน k0789 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว และติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามหรือยื่นคำร้องได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้เข้าถึงได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะใช้งานผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด การร้องขอทุกรายการจะได้รับการบันทึกและติดตามผล คุณสามารถขอทราบสถานะได้ตลอดกระบวนการ
ตรวจสอบประวัติ
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้จากหน้าบัญชีของคุณ
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนยืนยันตัวตนที่จำเป็นก่อนดำเนินการ
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานติดตามและตอบกลับได้รวดเร็วขึ้น
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือและยืนยันการปิดบัญชีตามนโยบายที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นคำร้องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เราเปิดรับอยู่ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้ทันที
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากไอคอนที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือได้ตรงจุด
อีเมล
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการติดตามผลเป็นขั้นตอน
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือบน k0789 เพื่อค้นหาคำตอบเรื่องข้อกำหนด บัญชี และธุรกรรม ก่อนติดต่อทีมงานโดยตรง ช่วยประหยัดเวลาในหลายกรณี
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
k0789 จัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามนโยบายที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ และเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ k0789 ผ่านการเข้ารหัส SSL ซึ่งช่วยป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ตรวจสอบสัญลักษณ์ล็อคในแถบที่อยู่ของเว็บได้เสมอ
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย
ข้อกำหนดนี้มีผลกับบัญชีของฉันอย่างไร?
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกบัญชีที่เปิดบน k0789 ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม ไปจนถึงการใช้งานเนื้อหาในล็อบบี้ การเปิดบัญชีถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับเนื้อหาที่อัปเดต
ฉันสามารถใช้บริการได้หรือไม่ถ้ากฎหมายในประเทศของฉันไม่อนุญาต?
ไม่ได้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เปิดหรือใช้งานบัญชีบน k0789
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือเปล่า?
ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนและข้อจำกัดแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
ฉันจะขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเองได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการตามนโยบายที่กำหนด
หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันควรทำอย่างไร?
หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการถอนยอดคงเหลือและปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด